La liste des opérateurs attestés dont l'attestation est en cours de validité est disponible sur la page d'accueil de SYDEREP en cliquant sur le rectangle "Gaz fluorés" puis en bas à gauche en cliquant sur le lien "Liste des opérateurs attestés et des entreprises certifiées" ou à l'adresse : https://www.syderep.ademe.fr/fr/commun/gf/0/accueilrechercheoperateur/liste
Si vous ne trouvez pas l'attestation que vous recherchez, vous pouvez vous rapprocher de l'organisme agréé qui a délivré cette attestation pour vérifier la raison pour laquelle son identité n'apparaît pas (ces organismes chargent sur SYDEREP la liste des attestations valides tous les 15 jours).
=> Si votre demande concerne l’identifiant unique, vous pouvez envoyer votre demande à l’adresse [email protected]
Si votre demande concerne votre déclaration sur SYDEREP V1, envoyez votre demande par mail à [email protected]
=> Pour toute question sur SYDEREP V1, vous pouvez également joindre l’assistance par téléphone au +33 4 93 95 30 30, du lundi au vendredi de 9H à 18H.