Dans ce cas, vous faites appel à un facilitateur et non à un mandataire. Le facilitateur n'a pas de compte sur SYDEREP. Il gère en direct avec l'éco-organisme vos formalités d'adhésion individuelle.
Vous restez le metteur en marché, vous disposez d'un identifiant unique après avoir été enregistré dans SYDEREP par votre éco-organisme.
L'éco-organisme déclare vos mises sur le marché individuelles.
=> Si votre demande concerne l’identifiant unique, vous pouvez envoyer votre demande à l’adresse idunique.dsrep@ademe.fr
Si votre demande concerne votre déclaration sur SYDEREP V1, envoyez votre demande par mail à registrepa@ademe.fr
=> Pour toute question sur SYDEREP V1, vous pouvez également joindre l’assistance par téléphone au +33 4 93 95 30 30, du lundi au vendredi de 9H à 18H.